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ご注文について

MORRIE&Caliveの作品をお買い上げくださるお客様は、オンラインショップもしくはメールにてご注文下さい。

オンラインショップ
https://morrie-calive.stores.jp/

メールでのご注文の場合、calive.taketani@gmail.comまで
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・ご希望商品の色と数量
・お支払い方法
を添えてご連絡ください。こちらよりご注文の確認メールをお送りいたします。在庫がございましたら、ご注文確定の当日ないし翌日に発送させていただきます。万が一欠品の場合、1週間〜2週間後に納品いたします。
ご注文メールには即日返信いたしますが、3日経っても返信が届かない場合、こちらにメールが届いてない可能性が考えられます。その際は、お手数ですが再度送信お願いいたします。

お支払い方法
オンラインショップからご注文の場合、銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済がご利用いただけます。
メールからのご注文の場合、銀行振込・佐川急便e-コレクト(現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードでの代引き)にてお支払い可能です。佐川急便e-コレクトをご利用の場合、手数料として一律432円が発生いたします。

発送
佐川急便にて発送させていただきますので、到着日時の指定がありましたらご注文時にお知らせください。

不良品の交換
発送時に十分な検品をしていますが、もし不良品がありましたら良品と交換させていただきますので、商品到着の翌日までに必ずメールにてご連絡ください。こちらから交換の確認メールをお送りしますので、その後送料着払いにてお送りください。なおご連絡なき返品および商品到着翌々日以降の交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

商品の修理
MORRIE&Caliveの作品は繊細な作りになっていますので、丁寧にお取り扱い下さい。また、水につける事のないようお願い致します。もし故障した際には、程度によって無償ないし有償で修理いたしますので、calive.taketani@gmail.comまでご連絡ください。